Digital transformation and the principle of equality in Local Administration
The in-person quota as a constitutional guarantee (2015-2025)
DOI:
https://doi.org/10.35295/sz.iisl.2575Gako-hitzak:
Digital transformation, digitalization, electronic administration, administrative law, JaenLaburpena
In a global context marked by digital transformation and artificial intelligence, we present a study focused on the relations of citizens with the closest Public Administration: their city councils. In this sense, the first 10 years are taken into study where we can find the birth and establishment of the main regulations regarding the so-called Electronic Administration. To do this, with the paradigm of the Jaen City Council for taking a provincial capital of reference, from the bibliographic review and legislative commentary we study how a modernization process has begun focused on improving administrative efficiency and the quality of public services. compared to the maintenance of a face-to-face quota that protects the citizen’s right to be able to maintain face-to-face communication and administration with public affairs.
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